CRM giáo dục cho trung tâm gia sư

Redu CRM

Một hệ thống tập trung để quản lý tuyển sinh, chăm sóc phụ huynh, học viên, giáo viên, lớp học, học phí và báo cáo vận hành.

Vấn đề hiện tại

Trung tâm gia sư thường vận hành bằng quá nhiều bảng tính, tin nhắn và ghi chú rời rạc.

Thông tin phụ huynh nằm trong Zalo, Facebook, Excel hoặc điện thoại cá nhân nên khó theo dõi trạng thái tư vấn.

Lịch rảnh, năng lực, khu vực, học phí và tình trạng lớp không được gom vào một nơi để ra quyết định nhanh.

Công nợ, buổi học, thanh toán và nhắc phí dễ lệch khi nhiều người cùng cập nhật trên các file khác nhau.

Chủ trung tâm khó nhìn ngay nguồn lead, tỷ lệ chốt, lớp đang chạy, giáo viên hiệu quả và dòng tiền.

Giới thiệu hệ thống

Thay vì mỗi bộ phận giữ một file riêng, Redu CRM tạo một hồ sơ xuyên suốt từ lead, phụ huynh, học viên, giáo viên, lớp học đến học phí và báo cáo.

1hồ sơ khách hàng xuyên suốt

3tác nhân: nhân viên, giáo viên, học sinh

24/7truy cập trên web và mobile app

Module chính

Lead, nguồn marketing, trạng thái tư vấn, lịch hẹn, ghi chú và nhắc việc.

Hồ sơ học viên, nhu cầu học, địa chỉ, môn học, lịch học và lịch sử chăm sóc.

Hồ sơ năng lực, lịch rảnh, khu vực, môn dạy, mức phí và hiệu quả lớp.

Ghép lớp, theo dõi buổi học, điểm danh, đổi lịch và trạng thái vận hành.

Công nợ, thanh toán, nhắc phí, phí giáo viên và dòng tiền theo lớp.

Dashboard tuyển sinh, vận hành, tài chính và chất lượng giáo viên.

Luồng vận hành

Gom thông tin phụ huynh và nhu cầu học.

Theo dõi trạng thái, lịch hẹn và kịch bản chăm sóc.

Lọc theo môn, khu vực, lịch rảnh và mức phí.

Điểm danh, học phí, báo cáo và chăm sóc sau bán.

Trao đổi nhanh

Phù hợp với trung tâm gia sư đang muốn chuẩn hóa tuyển sinh, giảm vận hành thủ công và nhìn được số liệu theo thời gian thực.